För att kunna beställa undersökningar via Medicenter måste du ha fyllt 18 år och inneha ett svenskt personnummer. Beställningsprocessen är enkel: välj det önskade paketet, ange provtagningsområde och genomför betalningen. När betalningen är genomförd får du en bekräftelse via e-post, tillsammans med ytterligare information om provtagningen.

Vi på Medicenter ser fram emot att få assistera dig på bästa sätt i din strävan efter god hälsa och välbefinnande.

Ett typiskt förlopp för beställning av provsvar hos oss är att du först väljer ett paket att beställa, därefter väljer ett provtagningsställe för blodprover och/eller röntgen. Du får sedan detaljerad information om hur undersökningen genomförs. När undersökningen är klar granskas resultaten av våra läkare som därefter upprättar ett medicinskt utlåtande. Både provsvaren och utlåtandet blir tillgängliga för dig genom inloggning på Min Hälsa via vår hemsida.

För att beställa specialanpassade undersökningar utöver vårt ordinarie utbud på hemsidan, ber vi dig vänligen att kontakta oss via e-post eller telefon. Vi gör vårt yttersta för att tillmötesgå dina önskemål och ta fram ett skräddarsytt paket som passar dina behov.

Efter genomförd beställning av ett paket måste aktiveringen ske inom tre månader från beställningsdatumet. När paketet har aktiverats väljer du provtagningsställe och får möjlighet att lämna proverna inom 24 timmar. Remissen för proverna är giltig i tre månader från aktiveringsdatumet. Vänligen notera att vissa mottagningar kräver tidsbokning – besök sidan Provtagningsställen för mer information och öppettider. 

När det gäller röntgenundersökningar blir du kallad till undersökningen efter att aktiveringen är genomförd.

Ja, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig med det.

För blodprover tar det vanligtvis några dagar att få svar, beroende på typ av analys. När svaren är klara granskas de av våra läkare och ett utlåtande skrivs inom kort. Resultaten från röntgenundersökningar granskas av röntgenläkare i samarbete med våra egna läkare, och du får vanligtvis svar inom några dagar efter undersökningen.

För att använda hälsokoden klickar du på knappen Hälsokod längst upp till höger på sidan, fyller i koden och klickar på "Tillämpa kod". När koden har verifierats omdirigeras du automatiskt till Kassan med den aktuella beställningen kopplad till koden. Därefter slutför du beställningen som vanligt. Hälsokoden fungerar som en värdehandling och ger dig förmåner eller rabatter i samband med din beställning.

För att som företagare köpa tjänster från oss, vänligen kontakta våra försäljare för att diskutera vilka tjänster som passar ert företag bäst. Ni har möjlighet att utforska våra olika paket och välja det som bäst motsvarar era behov genom att besöka företagsdelen på vår hemsida. Vid önskemål om skräddarsydda paket eller beställningar i större volymer är ni varmt välkomna att kontakta oss – vi hjälper er gärna. Vi ser fram emot att få möjligheten att assistera ert företag med våra tjänster.

I vissa fall kan blodprover hemolysera, vilket innebär att provmaterialet förstörs och analysen inte kan genomföras. Detta kan bero på flera olika orsaker. Medicenter hjälper självklart till med ny provtagning för de prover som har hemolyserat.